jueves, 29 de julio de 2010

And the winner is . . .


Ya pensabáis que os habías librado de mi eh? jaja, pues no, Wilson, como cualquier buen artista que se precie, os ofrece un BIS. Claro hombre, como os iba a dejar sin saber quién es el ganador? Pues resulta que la 2 edición del reto blogger la ha ganado un tal Pablo Moya que parece ser que efectivamente participaba en el reto!! jajaja

El tal Pablo se ha llevado la friolera de 650EUR (recordad que cada uno pusimos 50EUR al principio) y no creais que ha dicho "venga chavales, nos lo gastamos en putas una cenita y tal...", no, se lo queda el todo. Y no sólo eso sino que encima nos lo restriega en este post, dónde también hace un buen análisis pormenorizado de los participantes en esta edición. Claro que yo hubiese hecho exactamente lo mismo, pa que vamos a engañarnos ;)

Debo decir que le considero justo vencedor.

Bueno, dicho esto voy a hacer un resumen selecto de los post de esta edición que a mi más "me han llegado", os recomiendo que los leais, no tienen desperdicio, vamos allá:
  1. "Incomodo con uno mismo"- en este post el ganador Pablo Moya nos hace reflexionar sobre cuan poco tiempo dedicamos a hablar con nosotros mismos, empleando todo el tiempo en buscar entretenimientos para no comernos el coco y tirar pa alante. Sencillamente impresionante, merece muy mucho la pena leerlo.
  2. "El tren zombi" - otro post imprescindible, de Sergio Martín Orozco, dónde nos recuerda que la vida pasa muy deprisa y que no nos da segundas oportunidades.
  3. "La humanidad: Civilización de Tipo 0" - ladrillaco también de Sergio Martín Orozco sólo apto para los amantes de la ciencia ficción y para aquellos que se preguntan como acabará la vida en la tierra y que posibilidades existen de evitar el colapso...
  4. "Medicamentos y tratamientos especiales contra la crisis" - amena reflexión del Sr Molleda sobre lo que nos suda a los españoles las mentiras de los políticos mientras podamos ver el fútbol y tomar la cañita en el bar.
  5. "Recuperando la forma física a partir de los 30" - post del todopoderoso Fernando Plaza para los que deseen volver a ponerse en forma, en mi caso al paso que voy acabaré por esperar a que publique el de "a partir de los 40" ;)
  6. "Yo pa ser feliz quiero un camión" - otro de Fernando Plaza hablando sobre el difícil equilibrio entre la facilidad de uso de las aplicaciones informáticas y su complejidad. Sólo recomendado para informáticos y usuarios que le piden "peras al olmo" (pa que entren en razón).
  7. "Despiste tecnológico o así estoy yo" - y otro de Fernando Plaza, en este caso inquietante reflexión sobre adónde nos llevará la tecnología... sólo para frikis informáticos angustiados que no le encuentran sentido a su vida :)
  8. "Mi vida a los 54 años, en el 2030" - y otro! de Fernando Plaza, en este caso destaco este post por esta frase que suscribo al 700%: "la felicidad reside en las cosas pequeñas, como tomarse un sandwich mixto en una terraza al sol mientras lees el suplemento de los Domingos junto a alguien a quien quieres, y comentar las noticias o permanecer callados sin miedo a los silencios".
  9. "Business Intelligence y sentido práctico" - el desaparecido Sr Poveda fue quién mejor supo explicar que coño es eso del Business Intelligence (con el permiso de "Mauricio"). X cierto, no se si habéis oido los boletines de desaparecidos de RNE, pero todavía estamos buscando a este hombre... si alguien sabe algo que contacte con la guardia civil lo antes posible.
  10. "Importantismos" - gran post de Domingo dónde nos recuerda que nadie es imprescindible y que todo el mundo cuenta y que la vida no consiste en ser mejor que el de al lado. Muy recomendable su lectura. Por cierto Domingo, te recuerdo que yo he llegado a la final y a ti te eliminaron el primero jaja ;)
  11. "Niño, deja ya la maquinita y escucha un momento..." - 5 consejos que le daría Morito a sus hijos... de los mejores post del reto.
  12. "Van Van, aprendiendo a montar en moto a los 37" - otro post super ameno de Morito dónde nos cuenta cómo se le ocurrió la locura de empezar a montar en moto a los 37 años!!
  13. "Adios Bela" - precioso post del Sr Macwire
  14.  "Los 80" - muy buen post de... el Sr Arbitro!! si, hasta escribe posts y todo el nota jaja, es que como fue el que propuso esta temática, se vió obligado a escribir sobre el tema. Muy recomendable para los que, como yo, jugaron a las chapas y a las canicas.
En general os recomiendo que le echeis un vistazo a todos los posts del Sr Summers y del tal Pablo Moya, no he resaltado muchos aquí al considerarlos "densos", que si bien me han gustado mucho no me han llegado tanto como los aquí expuestos. También GR Roche ha escrito algunos posts muy jugositos, lástima que la mayoría fuesen fuera de concurso al caer eliminado muy tempranamente debido a su paternidad (que no le dejó tiempo para el reto).

He dejado para el final hablar de este personaje. Si, hablo del Sr Arbitro, el cual ha hecho una labor encomiable (con el único punto negro de no sancionar adecuadamente al Sr Macwire cuando me quiso hacer la 13/40 con sus feeds corruptos). La verdad es que tiene mérito poner orden en este redil... pero no sólo eso, desde que lo conocí (virtualmente) no ha habido un día que no me haya arrancado varias carcajadas... ya sea con sus vídeos, sus emails dentro de la terturlia privada que tenemos los del reto blogger o sus comentarios en Facebook... y creedme, cuando uno está metido en una oficina en Bruselas rodeado de zombies echarse a reir no tiene precio (aunque te miren como a un marciano diciendo "de que se ríe este"). Aparte, aunque tiene mala uva, creo que tiene un grandísimo corazón, que esconde detrás de esa pinta de golfo y canalla que no puede con ella.

(Joder, lo que tiene que decir uno pa que cuando venga este tío a la kedada-reto-bloggera-ibicenca en Roche no me haga guarrerías en mi piscina...)

En fin, ahora si que esto se acaba, ha sido una experiencia maravillosa participar en esta historia del reto blogger y conocer (aunque sea virtualmente - ya nos veremos las caras en Roche glups...) a algunos de esta pandilla que veis en la foto de arriba (a Domingo, Morito y GF Roche ya los conozco desde hace mucho tiempo y se de que pie cojean jeje).

He recibido miles de solicitudes pidiéndome que siga con el blog aunque el reto haya acabado... no prometo nada... puede que lo haga puede que no... puede que escriba un post al mes o puede que esto se quede muerto durante 6 meses... 0 estrés ;)

Sed felices!!!

    domingo, 25 de julio de 2010

    El laberinto de la vida



    "A veces, aunque las cosas vayan bien, la tristeza se acerca y nos pasa la mano por encima del hombro como los buenos amigos... a mi, siempre me pasa eso, cuando el reto blogger termina..."

    Así introducía Yosi de Los Suaves una de sus míticas canciones ("Cuando la música termina") y yo hago lo mismo para referirme al final del reto blogger II. Parece que fue ayer cuando Morito me invitó a participar en esta 2 edición y al final di el sí con más dudas que otra cosa. 21 posts (incluyendo este) en total desde el 2 de Marzo, a 1 por semana, no está mal no?

    Se me quedan varios posts en el tintero que tengo en mente, que me guardo para la edición III, si es que participo... de momento hoy me he decidido por hacer una pequeña reflexión sobre la vida... si, esa que consumimos día a día sin apenas darnos cuenta...

    Bueno vamos allá: observo a mi alrededor (que nadie se de por aludido) mucha gente que se queja de su situación en la vida pero no hace nada por cambiarla. Pienso que ahí "fuera" de nuestra zona de seguridad hay muchas oportunidades. Voy a poner 2 ejemplos que vi en el famoso programa de "Madrileños por el mundo":
    1. Chica de 37 años que vive en Leganes (ciudad dormitorio de Madrid), trabajaba de contable y un día se quedó en el paro. Pues bien, cogió y vendió su piso, liquidó la hipoteca y con lo que le quedó se fué a vivir a Nueva Zelanda. Allí vivía en un chalet compartido (alquilaba una habitación) muy bonito muy cerca de una preciosa playa y se había metido a hacer un curso para pilotar helicópteros civiles.

    2. Chico de edad similar, trabajaba en un almacén cargando y descargando camiones. Un buen día lo mandó todo al carajo y se fue a Bali dónde montó un pequeño resort de cabañitas junto con 3 socios más. Después de pasar el día buceando entre pececitos de colores y esas cosas que se hacen por esas latitudes estaban charlando alrededor de una hoguera por la noche con una cerveza en la mano y en un momento dado hubo un silencio, tras el cual el redactor del programa le preguntó: "en que estás pensando?" y el dijo "en las 14 horas diarias que me pasaba currando en el almacén sin ver el sol".
    Si, ya se, en estos programas nunca salen los fracasados. Pero me da igual, estos son 2 buenos ejemplos de 2 personas que buscaron una alternativa a una vida gris. Y ojo, no todo pasa por irse a Bali o Nueva Zelanda, cada uno tiene que buscar su propio camino, y este muy bien puede ser tener un trabajo de funcionario de 8 a 3 en Cádiz con tiempo para ir a la playita todas las tardes y/o hacer otras cosas. Conozco a varias personas en esta situación y me parece una pasada, sobre todo porque además no les disgusta su trabajo.

    Os diré que yo no soy una persona brillante en nada y sin embargo me siento capaz de conseguir casi cualquier cosa que me proponga. También os diré que para eso necesito motivación y que si no la tengo puedo tranquilamente languidecer en el sofá posponiendo los proyectos eternamente... osea que no pretendo ir aquí de emprendedor visionario, ni mucho menos, ya que el primero que debería aplicarme el cuento soy yo mismo.

    Coñoooo, son las 8, se me va a ir la hora de playita, me voy a la playa a dar un baño y a tomar un par de birritas en el bar "el quinto pino" de Roche, ahora vuelvo...

    Bueno ya estoy aquí otra vez, me voy a mojar un poquillo, ya que hablar es fácil y yo, como ya dije en 1 ocasión, no me he apuntado al reto blogger para lo fácil. Habitualmente a finales de Septiembre suelo reflexionar conmigo mismo y hacer balance, borrón y cuenta nueva. El año pasado, por circunstancias un poco especiales, no lo hice y este año simplemente me he dejado llevar. Pero a partir de este año quiero darle un giro a mi vida y ser un poco más pro-activo. Por ello me voy a marcar los siguientes objetivos:
    1. Hacer más deporte. El único deporte que hago es jugar al pádel y es realmente difícil tener una continuidad, habida cuenta de que hacen falta 4 para jugar y si no organizo yo las cosas, aquí no se mueve ni el tato. Por tanto he decidido que voy a empezar a correr con el objetivo de conseguir ir corriendo desde Roche al final de La Barrosa en 60 minutos. Mi amiga Lara, deportista nata, lo hace en 50 minutos yendo a un ritmo tranquilo. Son en total unos 11kms. Aclarar que ahora mismo no me hago ni 1km sin que se me salga el hígado por la boca. Y es que me gusta demasiado comer, tomar cervecitas, cubatas y todo lo que se me ponga por delante. Y claro, con la inactividad acaba pasando factura. Así que como no estoy dispuesto a renunciar a la buena vida pues al menos voy a intentar quemar los excesos y así sentirme mejor.

    2. Voy a empezar a montar un negocio de tal manera que dentro de 1 año tengo como meta obtener unos ingresos por esta via. Vamos a poner como objetivo ingresar 1000EUR de beneficio.

    3. Si al final este año tengo que estar en Bruselas mucho tiempo (está por ver) voy a aprender francés, a un nivel suficiente para mantener una mínima conversación y entender una película o lo que digan por la radio en este idioma. El tema de aprender este idioma es porque, entre todos los negocios que tengo en mente, uno de ellos es montar un wine-bar en Bruselas algún día... y claro, es fundamental manejarse en el idioma local (aunque mucha gente hable inglés).

    4. Me voy a echar novia jaja, bueno, de todos los objetivos este quizás sea el más difícil y no estoy exagerando... pero bueno, estoy un poco cansado de dar tantos tumbos en este aspecto, así que mira lo pongo aquí como objetivo.
    Dentro de 1 año veremos los resultados, me conformo con cumplir 2 de los 4 objetivos. Lo conseguiré?

    Bueno, odio las despedidas, me ponen triste, pero hasta aquí hemos llegado. Gracias por leerme. Os dejo con una reflexión de mi colega gaditano Kiko que un buen día llegó a su oficina, miró a su compañero de 50 años que se disponía a repetir su tediosa jornada laboral y dijo "yo no quiero ser como tu" y acto seguido se despidió de la empresa y se fue a Tailandia un tiempo sólo a la aventura a encontrarse consigo mismo y vivir una experiencia inolvidable. Esta es su reflexión pocas horas antes de volver desde Tailandia. No dejéis de leerla. Kiko, chapó macho. Por cierto que Kiko está interesado en participar en la III edición del reto blogger... creo que daría mucho juego :)

    Hasta siempre!!

    Bonus Track

    Que sería de un post de Wilson sin bonus track eh? ;) Bueno, os cuento, el 25 de Septiembre tengo pensado organizar una fiesta ibicenca en mi chalet de Roche. Acudirán entre otros algunos participantes del reto blogger, incluyendo al Sr Arbitro (miedo me da...), con lo cual será también una "kedada reto-bloggera". Si algún lector/lectora se quiere apuntar tiene que hacer lo siguiente:
    • Si es un TIO debe ponerse en contacto con el Sr Richarte, que le facilitará un impreso que tendrá que rellenar.

    • Si es una TIA debe escribirme directamente a mi (alvaromar[arroba]gmail.com).
    Nos vemos!!

    jueves, 15 de julio de 2010

    Los años 80, comparaciones odiosas



    Esta es la penúltima semana del reto blogger, que muy pronto tocará a su fin (todo lo bueno se acaba). Esta vez y en exclusiva es el Sr Arbitro el que propone una temática y ha elegido que hablemos de "los 80" :)

    Es un tema que a priori me atrae mucho pero también es cierto que Wilson es un nostálgico de cojones y ciertos recuerdos pueden llegar a tocarle la fibra sensible... pero tranquilos, que esta vez y aunque no me faltan ganas, no os voy a contar como era Roche en los 80 ;)

    Lo que voy a hacer es hacer algunas comparaciones sobre como estaban las cosas en los 80 con respecto a hoy. No hay ningún orden pre-establecido, según salgan de mi mente lo iré posteando.

    Futbol

    Casi era obligado empezar por esto ;) todos tenemos aún fresco la gran gesta de la selección española (nada de "la roja") ganando nada menos que un campeonato del mundo de futbol. El primer y amargo recuerdo que tengo de la selección fue cuando en 1982 España fue eliminada en primera ronda del mundial que para más inri organizábamos, ni con la ayudas arbitrales pudimos pasar. Wilsoncito tenía entonces 10 años y guarda imborrable la tristeza que le supuso esta derrota... yo creo que es a partir de esa edad cuando uno se va dando cuenta de que en la vida las cosas no siempre salen bien... vi la final del otro día en un bar de la latina (Madrid) con unos amigos y al finalizar el encuentro pude ver a algunos tios de 30 y muchos años y más mayores emocionados llorando... y es que creo que dentro de muchos de nosotros aún perdura ese niño que cada 4 años esperaba ver ganar a España un mundial...


    Ya que hablamos de futbol y de los 80 quiero recordar la figura del mejor jugador de futbol de todos los tiempos... no, no estoy hablando de Maradona, hablo de MAGICO GONZALEZ, jugador salvadoreño que militó en los 80 en el Cádiz en primera división. En la próxima edición del reto (si es que participo) haré un post sobre el Mago, mientras tanto sirva este vídeo para recordar a un genio tantas veces olvidado y sirva también de guiño a mi lector salvadoreño Miguel ;)



    La vivienda

    En este gráfico podemos ver la evolución del precio de la vivienda en España desde los 80 hasta ahora:

    Los que negaron la burbuja inmobiliaria que dirán ahora? Pero bueno, total, en España uno se puede cambiar de chaqueta tranquilamente que aquí no pasa nada. Pero más que un gráfico vamos a ver lo que costaban los pisos PREMIUM en Madrid en 1985, he rescatado esta página de la hemeroteca del ABC de Enero de 1985:


    Los precios son en pesetas :) Para el que no sea de Madrid comentar que los anuncios que he resaltado son pisos que a día de hoy pueden costar entre 3.000.000 y 6.000.000 de euros y a lo mejor me quedo bastante corto en algún caso. Alucinante eh? Más que nada porqué en 1985 ganar 160.000 ptas al mes tampoco era algo raro... lo de la burbuja en España ha sido una estafa (alimentada por todos) que será recordada durante muchos años. Precios hinchados por un dinero que vino del futuro en forma de crédito y que va a costar sangre, sudor y lágrimas devolver. Tengo claro que la vivienda ha de bajar aún al menos un 50% de media hasta situarse a niveles del año 2000. No se si esto sucederá dentro de 2 años o de 15 - bajadas lentas pero inexorables año tras año, tal como sucedió en Japón:

    No recomiendo a nadie comprar una casa a día de hoy y mucho menos a crédito.

    La música

    Mientras escribo este post tengo puesto de música de fondo en Spotify el mítico directo de Leño que cayó en mis manos en forma de cinta de casette cuando tenía unos 16 años. Aún a día de hoy se me pone la piel de gallina escuchar la voz carabanchelera amarga de Rosendo Mercado en su formación original. Y es que por aquella época me gustaba mucho el heavy, no así la estética metalera de pantalones de pitillo y pelos largos jaja. Aquí os pongo el tema quizás más famoso de Leño, "Maneras de Vivir":



    Es curioso como algunos/muchos de los chavales que salen flipando y botando en este concierto de Leño serán ahora aburridos padres de familia con hipoteca, mujer, hijos y trabajos rutinarios... me pregunto si alguno echará la vista atrás...

    También voy a hacer una pequeña confesión: me gustaban los Hombres G, pero por aquel entonces reconocerlo hubiese sido un descrédito tal entre mis amigos que opté por maldecirlos jeje... aunque ahora también se me ponga la piel de gallina cuando ponen un tema suyo en algún garito.

    El caso es que los 80 fue una década tremendamente prolífica tanto en pop como en rock nacional e internacional. Un día salía un nuevo grupo llamado REM y al siguiente un disco nuevo de Police o flipabas con cualquier nuevo tema pegadizo de Loquillo... la música NUEVA que sale ahora salvo honrosas excepciones es música que rápidamente cae en el olvido. Alguno dirá que me hago mayor pero joder, en la radio siguen pinchando música de los 80 y principios de los 90, muchos garitos idem, el otro día en el concierto de AC/DC mucha gente joven de 18-20 años flipando con el grupo de cincuentones... algo falla, probablemente es que en la música "ya esté todo inventado"...

    La política

    Estoy seguro que el Sr Macwire habría escrito sobre esto, pero como desgraciadamente cayó fulminado en los primeros compases del reto blogger, alguien tendrá que tomar su testigo. En 1982 tomó el poder el PSOE y no lo soltó hasta 1996, dejando a España al borde de la quiebra. Es curioso que el ministro de economía de aquel momento (Pedro Solbes) sea el mismo que ha vuelto a dejar al país hecho unos zorros. Y que el ex-presidente González que por poco va a la cárcel sea considerado ahora como "una referencia". Algo muy propio de los países latinos, que tienen una memoria política muy frágil.

    Claro que me parecía difícil tener a un presidente peor que Felipe pero como todo puede ser tenemos al inepto de ZP que batirá todos los records de descrédito (si es que no los ha batido ya).

    Y no, Wilson no es del PP, aunque el otro día se hiciera amigo de Rajoy (no pinchéis en el link que no voy a poner la famosa foto aquí jaja).

    Por mi parte en las próximas elecciones probablemente vote a UpyD de Rosa Díez y os animo a hacer lo mismo... aunque esto ya no lo arregla nadie.

    Bonus Track - Spain is different... pero ya no tanto

    Dejo para el final una comparación realmente odiosa... ya no somos el país de la fiesta y las costumbres relajadas... yo viví el despiporre de los 80 siendo muy jovencito... me hubiese gustado haber sido un poco más mayor en esa época y haber experimentado mejor la mal o bien llamada "movida madrileña", aunque no me puedo quejar, aquello duró hasta bien entrados los 90... ya he hablado de esto, las noches en Madrid no tenían fin, se aparcaba en doble y triple fila sin miedo al multazo (antes las multas eran en pesetas y no había tanto afán recaudatorio), el carril bus estaba para aparcar los fines-de-semana por la noche... recuerdo también que cerca de mi colegio había una terraza en la Castellana (a la altura del cruce con María de Molina) dónde se reunían los mensajeros a ponerse tibios de cerveza, me hacían mucha gracia pues eran como unos "Mad Max" urbanos con todos los Vespinos trucados aparcados al mogollón jaja... no se, ahora todo son leyes y prohibiciones... (salvo la del tabaco que me parece de PM jeje)

    Digamos que España en los 80 era como esta familia caótica y divertida de Ikea:



    Y ahora todo es más rígido y más aburrido... sirva de anécdota hace unos meses que mi amigo Miguelo hizo una fiestecita de inauguración de su piso de la calle Ayala en Madrid. Antes avisó a los vecinos de arriba, abajo y de los lados de que iba a ser sólo una fiesta de inauguración y ya no iba a hacer más. Todos super-majos le dijeron que adelante. Bueno, pues a las 2:00 de la mañana se planta una vecina de tres plantas más arriba que le molesta la música... Miguelo le dice que la bajará y que tal y que cual... a las 3:00 vuelve a bajar la pesada... más excusas de Miguelo... a las 4:00 vuelven a llamar al timbre y esta vez es la policía municipal (la había llamado la muy cabrona) que o desalojábamos el piso o procederían a denunciar 1000 cosas... asi que nada, a joderse. En los 80 la vecina se habría unido a la fiesta y al amargado del quinto la policía no le habría hecho ni puto caso porque tiene otras cosas más importantes que atender. Si, ya se, que a ver que pensaría si me ponen un botellón multitudinario en la puerta de mi chalet de Roche... Os recomiendo la lectura de este post dónde Martin Varsavsky habla de algo parecido.

    En fin, acabo con el Cadillac Solitario de Loquillo de 1983, a ver que "artista" actual tiene huevos de sacar un tema así que se siga escuchando dentro de más de 20 años. Joder porqué seré tan nostálgico?



    domingo, 11 de julio de 2010

    Un sistema de facturación postpago



    Últimamente mi blog había tomado una deriva demasiado personal, con lo cual esta vez voy a cambiar el tercio y Wilson os va a contar como funciona un sistema de facturación postpago ("post paid billing system" que diría el amigo de Domingo) usado por unos 250 operadores de telefonía móvil en el mundo (entre ellos Vodafone España) para emitir sus facturas a sus clientes. Creo que puede ser interesante para el público en general de cara a comprender cómo se genera la factura que le llega a casa y que mágicamente refleja (por lo general) con tremenda exactitud las llamadas que ha realizado y los descuentos que se le han aplicado, amén de otras cosas que a continuación detallaré.

    Primeramente veamos como es la arquitectura del sistema:


    Quedaros con este esquema pues hablaremos de las distintas partes a lo largo del post. Los no informáticos no os asusteis que la cosa es mucho más sencilla de lo que a primera vista parece. Dividiremos el sistema en 4 áreas operacionales:
    • Configuración
    • Provisionamiento
    • Tarificación de uso
    • Facturación
    Configuración

    Aquí habremos de configurar las promociones que queremos ofrecer a nuestros clientes como operador de telefonía móvil. Os detallo los elementos más comunes y un ejemplo de cada uno de ellos:
    • RC (Recurring Charge o Cargo Recurrente) - "10EUR de cuota mensual"
    • NRC (Non Recurring Charge o Cargo No Recurrente) - "25EUR de cuota de alta"
    • DC (Discount o Descuento) - "50% de descuento en las llamadas entre las 20:00 y las 23:00"
    • UC (Unit Credit o Unidad de Crédito) - "100 SMS gratis al mes"
    • Usage Rate (Tarificación de uso) - "0,2 céntimos el minuto desde las 9:00 a las 18:00"
    • Contract (Contrato) - "Contrato de permanencia de 18 meses"
    • Component (Componente) - Agrupa unidades (RC, NRC, DC...)
    • Package (Paquete) - Agrupa componentes
    Imaginemos que queremos configurar la siguiente promoción:

    "Promoción EL FLASH DEL VERANO para nuevos clientes: pague una cuota de alta de 25EUR y las llamadas nacionales a cualquier móvil o teléfono fijo nacional sólo le costarán 0,2 céntimos desde las 9:00 a las 18:00 (0,5 céntimos el resto de tramos horarios y 0,9 céntimos las llamadas internacionales). Además de esto, si lo desea, pagando sólo 10EUR al mes recibirá 100 SMS gratis al mes y un 50% de descuento en las llamadas internacionales. Esta promoción está sujeta a un contrato de permanencia de 18 meses, caso de cancelarlo anticipadamente deberá abonar 150EUR".

    Vamos a desglosar esta promoción en las entidades que necesitamos:
    • NRC1 25EUR de cuota de alta (es un cargo no recurrente que se paga una sola vez)
    • Usage Rate:
      • 0,2EUR el minuto llamadas nacionales desde las 9:00 a las 18:00 (UR1)
      • 0,5EUR el minuto llamadas nacionales desde las 18:01 a las 8:59  (UR2)
      • 0,9EUR el minuto llamadas internacionales desde las 0:00 a las 23:59 (UR3)
    • RC1 10EUR de cuota mensual (es un cargo recurrente que se paga una vez al mes)
    • UC1 100SMS
    • DC1 50% en llamadas internacionales
    • CONTRACT1 de 18 meses
    • NRC2 150EUR (es un cargo no recurrente que se paga una sola vez si el cliente cancela el contrato antes de que expire a los 18 meses)
     En la promoción podemos identificar 2 componentes:
    • Componente obligatorio, compuesto de:
      • NRC1
      • UR1, UR2, UR3
      • CONTRACT1
      • NRC2 (ligado a CONTRACT 1)
    • Componente opcional, compuesto de:
      • RC1
      • UC1
      • DC1
    Podemos agrupar ambos componentes bajo un mismo paquete (EL FLASH DEL VERANO) que representará la promoción que hemos configurado.

    La configuración de todo esto se guardará en unas cuantas tablas de la base de datos de Admin (ver diagrama de la arquitectura).

    Provisionamiento

    Ya tenemos configurada nuestra flamante promoción EL FLASH DEL VERANO parida por los genios del departamento de marketing y como tal ya puede publicitarse por tierra, mar y aire.

    Llama nuestro primer cliente que quiere darse de alta como cliente en esta promoción, el operador u operadora (también conocido en el mundillo como "CSR") le pregunta si además de la promoción estandar quiere abonarse a la promoción opcional y el cliente dice que sí. El CSR mediante una aplicación al efecto le toma los datos al cliente (nombre, dirección, número de cuenta, etc) y lo da de alta en el sistema.

    Veamos que ocurre en las tripas de la bestia cuando el CSR confirma el alta: los datos de la cuenta (el cliente) se guardan en la base de datos de Customer, en el esquema de la arquitectura que he puesto antes están representadas 4 bases de datos de Customer pero hay operadores que tienen 15 o 20, tened en cuenta que estamos hablando de operadores que en algunos casos tienen MILLONES de clientes entonces, obviamente, no pueden ir todos en una misma máquina y base de datos por temas de eficiencia de procesamiento.

    Lo que se hace es lo siguiente:
    1. Se guarda en la base de datos de Catalog la información mínima imprescindible (número de teléfono móvil (external_id) asignado por el sistema sacado de un inventario (tabla que guarda los números de teléfono disponibles y aún no asignados)  y un identificador UNICO interno (internal_id), que será como el "DNI" del cliente dentro del sistema). Asimismo también se guarda el número de servidor dónde está provisionada esa cuenta.
    2. Mediante un algoritmo de balanceo de carga (que bien me ha quedado esto) el sistema decide cual de las N bases de datos de Customer alojará los datos "gruesos" de la cuenta (nombre, dirección, paquetes/componentes provisionados, etc). El objetivo es que las bases de datos de Customer cuenten "más o menos" con el mismo número de registros.
    En nuestro ejemplo supongamos que tenemos 4 bases de datos de Customer y los datos de provisionamiento de nuestro cliente han sido almacenados en la base de datos Customer número 3.

    Asimismo, comentar que hay 2 procesos que replican la información:
    1.  De la base de datos de Catalog a cada una de las bases de datos de Customer. Esto es necesario ya que en Customer también necesitamos tener la información mínima (external_id = número de teléfono).
    2. De la base de datos de Admin a cada una de las bases de datos de Customer. Esto es necesario ya que necesitamos la información de la configuración en cada base de datos de Customer (veremos luego porqué).
    Por tanto, recapitulemos la información que hemos guardado de nuestro nuevo cliente:
    • Catalog:
      • external_id = 680696969 (número de teléfono)
      • internal_id = 1837 (identificador interno)
      • server_id = 3 (nos indica en que servidor/BD de Customer está alojada esta cuenta)
    • Customer:
      • internal_id = 1837
      • fecha_de_alta = 1-5-2010
      • Paquete EL FLASH DEL VERANO provisionado a internal_id = 1837
    Tarificación de uso

    Al cabo de los pocos días nuestro cliente recibe en su casa su flamante teléfono móvil (regalo de la operadora por serle fiel 18 meses) con su tarjeta SIM con el número 680696969. Vamos a suponer que en todo el mes Mayo realiza 3 llamadas:
    1. Una nacional el día 6-5-2010 a las 14:27:53 de 10 minutos
    2. Una internacional el día 15-5-2010 a las 17:05:39 de 20 minutos
    3. Una nacional el día 23-5-2010 a las 23:00:07 de 30 minutos
    Cada vez que se hace una llamada el switch del sistema de telefonía móvil genera un registro en un fichero de texto plano con toda la información de la llamada, entre otros muchos datos: número originario de la llamada, número destinatario de la llamada, hora de inicio de la llamada, segundos consumidos, etc, etc. En realidad en nuestro sistema de facturación postpago nos importa muy poco la tecnología que hay detrás de una red de telefonía móvil, simplemente nos interesa el fichero de uso que tenemos que procesar para tarificar y posteriormente facturar esas llamadas.

    Entonces, para tarificar la llamada contamos con 3 procesos batch que están permanentemente corriendo:
    1. Proceso "COM": simplemente recoge los ficheros de uso generados por los switches y los mueve a un directorio de nuestro sistema, en el servidor Admin.
    2. Proceso "MCAP": procesa los ficheros de uso en el servidor de admin dejados allí por COM, va registro a registro examinando el external_id (número de teléfono originario) determinando en que servidor de Customer se encuentra la cuenta que ha hecho esa llamada. En cada servidor de Customer genera unos ficheros de uso con registros que contienen UNICAMENTE llamadas de cuentas pertenecientes a ese servidor/BD de Customer.
    3. Proceso "CAP": proceso que corre en cada servidor de customer y que procesa los ficheros de uso dejados allí por MCAP, por cada registro TARIFICA el coste de la llamada y guarda esta información en una tabla de la base de datos de Customer llamada CDR_DATA.
    Volvamos al ejemplo de nuestro cliente y a la tarifa que tiene provisionada por adherirse a la promoción EL FLASH DEL VERANO, como dijimos hizo 3 llamadas y vamos a suponer que venían 2 llamadas en un fichero de uso y otra en otro:
    1. COM movió los ficheros a Admin.
    2. MCAP detectó 3 registros (llamadas) con el número originario de la llamada 680696969 y supo que esos registros deberían mandarse a un fichero en el servidor Customer 3 consultando la base de datos de Catalog (tan simple como esta query: SELECT server_id FROM EIEM WHERE external_id = '680696969').
    3. CAP tarificó en el servidor de Customer las llamadas en base a la tarifa que tiene provisionada la cuenta guardando en CDR_DATA toda la informacion de la llamada y la tarificación:
      •  "nacional el día 6-5-2010 a las 14:27:53 de 10 minutos" = UR1 (0,2EUR/min) = 10 x 0,2 = 2EUR
      • "internacional el día 15-5-2010 a las 17:05:39 de 20 minutos" = UR3 (0,9EUR/min) = 20 x 0,9 = 18EUR
      • "nacional el día 23-5-2010 a las 23:00:07 de 30 minutos" = UR2 (0,5EUR/min) = 30 x 0,5 = 15EUR
    Facturación

    En nuestro sistema existe una cosa que es el "ciclo de facturación", esto es, a cada cliente le asignamos cada cuanto tiempo (mensual, bi-mensual, etc) debe ser facturado. Asumiendo que todos nuestros clientes deben ser facturados mensualmente, para hacer la facturación se correrá en cada servidor de Customer un proceso batch llamado "BIP" que se ejecutará a diario de tal manera que si un cliente se ha dado de alta el 1-5-2010 entonces el 1-6-2010 (un mes después) será "seleccionado" y procesado por BIP y se generará su factura calculando los distintos cargos que se le pueden imputar basado en lo que tiene configurado y el uso (llamadas) que se hicieron ese mes (es por ello que es necesario tener replicada toda la información de configuración de Admin en Customer). El detalle de todos los cargos calculados se almacenarán en un par de tablas (BILL_INVOICE + BILL_INVOICE_DETAIL). A partir de aquí generar la factura es pan comido, basta cualquier aplicación para leer de esas tablas e imprimir en papel o exportar adónde queramos (por ejemplo a un HTML para que el cliente pueda ver su factura on-line en la web).

    Veamos que pasó el 1-6-2010 con nuestro conejillo de indias, BIP le calculó los siguientes cargos:

    NRC1 = 25EUR
    TOTAL USO = 2 + 18 + 15 = 35EUR
    RC1 = 10EUR
    DC1 = 50% en llamadas internacionales = 50% de 18EUR = -9EUR

    Por tanto el total de su factura sería: 25 + 35 + 10 - 9 = 61EUR

    Veamos que pasaría el 1-7-2010 si no hace ninguna llamada en todo el mes de Junio:

    TOTAL_USO = 0
    RC1 = 10EUR

    Sólo pagaría 10EUR (nótese que ya no le cobramos el NRC1 que era la cuota de alta)

    BONUS TRACK

    Este sistema de facturación también sirve para facturar otros servicios como puede ser el consumo de una línea 3G (podemos cobrar X EUR por Megabyte o Kilobyte...) o incluso está funcionando en algunas cadenas de televisión de pago por visión, pensad que el hecho de "comprar una película" no es más que un evento de uso comparable a mandar un SMS... es decir, en nuestro sistema recibimos un fichero con uso y nos da igual si ese uso viene de un móvil o de un decodificador de TV... nos da igual lo que hay "detrás". Incluso este sistema está siendo usado por 2 compañías de agua y luz para facturar sus servicios (nuevamente recibimos un fichero con los litros o kilowatios consumidos...). El lema es: si se puede medir se puede facturar :)

    Me dejo en el tintero muchas cosas (gestión del roaming, gestión de morosos, gestión de pagos, etc) pero creo que con esto es suficiente por hoy ;)

    La enorme ventaja de este sistema para los operadores es que pueden implementar CONFIGURANDO el sistema las promociones más maquiavélicas que pueden salir del departamento de marketing y creedme que hay algunas que tienen miga!! Obviamente siempre hay cosas que el sistema no puede cubrir y hay que customizarlo pero en general funciona muy bien y evita que el operador tenga un ejército de programadores que cambien el sistema cada vez que quieren sacar una promoción nueva.

    A modo de anécdota comentaros que este sistema fue ideado y creado por un indio que a día de hoy es una de las grandes fortunas de la informática, el tío vendió la compañía por un pastón justo antes de la crisis de las .com, mejor timing imposible jeje.

    Si en la III edición del reto blogger este señor me deja participar, os contaré como funciona un sistema de facturación prepago, en el cual si que nos importa y mucho el hardware que hay detrás al ser un sistema en tiempo real. Esto es lo que se lleva ahora :)

    jueves, 1 de julio de 2010

    Be water my friend



    La temática de la que tenemos que hablar esta semana en el reto blogger por obra y gracia del Sr Summers es:

    AGUA: Consumo, gestión y futuro del más importante recurso del mundo

    Antes de adentrarme en tan apasionante tema voy a aprovechar la ocasión para explicar dónde nos encontramos en el reto blogger (espero Sr Arbitro que tenga en cuenta esta colaboración). La semana pasada quedábamos vivos en el reto los siguientes elementos:
    Pues bien, los 3 últimos se han ido a la puta calle. Sergio y el Sr Molleda han caído dignamente (no dejéis de ver este vídeo dónde el Sr Arbitro -con su habitual tacto y delicadeza- se toma la molestia de avisarles por teléfono de su triste destino). Mención aparte merece el Sr Molina y es que en sus últimos post había caido en una espiral de desidia que culminó no presentando a tiempo su post semanal. Esto ocasionó su fulminante eliminación y trajo como fatal consecuencia que a final de esta ronda hubiese 3 expulsados en vez de los 2 previstos (Sr Molina x abandono + 2 por expulsión). Si el Sr Molina hubiese tenido la ocurrencia de escribir un post de despedida al estilo de este (x cierto Sr Arbitro creo que es hora de que confiese a Domingo que usted es "Marta" jajaja) ahora mismo Sergio estaría clasificado para la final. Quedará sobre su concienca la cara que se le quedó al pobre Sergio al conocer su eliminación... aunque ya sabe lo que tiene que hacer para reparar en la medida de lo posible su lamentable comportamiento: RH (y no estoy hablando del grupo sanguíneo).

    Entonces, quedamos 5 en la gran final del reto blogger y este es el primer post de la misma. El Sr Arbitro ha introducido un cambio de normativa en el reglamento: "En la gran final solo se votará positivamente, es decir no habrá votos negativos (para evitar que una persona vote siempre a la misma por rencor o por envidia)".

    "Aprovechando" este cambio voy a dar aquí por finalizado este post, habida cuenta de que no seré penalizado negativamente a mansalva. Lo siento muchísimo Sr Summers pero es que no he encontrado la motivación suficiente para hablar del tema del agua... creame que lo he intentado y le he dado 1000 vueltas pero... no me sale nada "digno". Y es que como muy bien apuntó Sergio no me veo capaz de superar su post anterior sobre el tema. Ya se que podía haberlo enfocado desde la óptica piscinera... pero me habría salido un refrito de los magníficos artículos del guru piscinero (aquí y aquí) y a mi eso del copy&paste no me va. Morito sugirió que hablase del sistema de canaletas que le propuse a Domingo para paliar en lo posible las inundaciones que sufrió en su chalet de Roche (re-visitando este post no he podido evitar descojonarme con el "tacto" del comentario de GF Roche jaja) pero ya he tenido bastantes coñas en la vida real al respecto ;)

    En fin, no he empezado con muy buen pie en la gran final que digamos. Espero que mis contendientes sean deportivos y "no me la guarden" para los siguientes posts de la final. Al menos he intentado que este post tenga alguna utilidad.

    Una vez a Ronaldo (el brasileño gordito no el portugués) le preguntaron en una rueda de prensa como llevaba la abstinencia sexual de las concentraciones con el Real Madrid y dijo: "cuando vuelva a Madrid recuperaré tiempo perdido" jaja... pues yo digo lo mismo pero enfocado al reto blogger :)